Per ottenere Assistenza è necessario acquistare un ticket a pagamento con il quale sarà poi possibile richiedere un intervento nell’ area assistenza. La vostra richiesta viene in primis valutata da un nostro Certified Developer che risponde con una pre-analisi e preventivazione per concludere la richiesta. Nel caso si preveda che l’intervento dovesse superare 1 ticket viene segnalata una stima del tempo di intervento totale, per consentirvi di valutare come procedere ed eventualmente acquistarne ulteriori.